Ao usar o Integrativo.App, você concorda com estes termos, com a Política de Privacidade e com o Código de Ética.
Freemium e Guardiões da Floresta são gratuitos: não há cobrança de assinatura nem necessidade de cartão de crédito para ativação.
Os planos pagos (Pro, Clinic e Enterprise) são cobrados mensalmente, com renovação automática no cartão cadastrado quando autorizada, salvo cancelamento. Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa. Após o cancelamento, o acesso permanece até o fim do ciclo mensal já pago e não há nova cobrança.
Planos disponíveis incluem, entre outros: Freemium (gratuito), Guardiões da Floresta (condição social), Pro, Clinic e Enterprise (sob consulta). Limites de teleconsultas, pacientes, bibliotecas terapêuticas e módulos variam conforme o plano contratado e estão descritos na página de planos e no checkout.
Descontos na assinatura (não são comissão): associados ABRATH elegíveis podem ter 8% de desconto em planos indicados; pagamento via PIX pode conceder 5% de desconto adicional na mensalidade, quando aplicável e cumulativo conforme regras vigentes.
A plataforma pode reter uma comissão sobre o valor das consultas agendadas e pagas pelo sistema, conforme o plano do profissional:
A comissão incide apenas sobre consultas processadas pela plataforma, não sobre a mensalidade do plano. Valores, extratos e repasses ficam disponíveis no painel financeiro do profissional. Promoções pontuais (ex.: consultas sem comissão em campanhas semestrais ou anuais) serão comunicadas com antecedência.
O acesso às bibliotecas clínicas e de apoio depende do plano contratado. Bibliotecas transversais de segurança e documentação podem ser exibidas como apoio geral. A consulta ao conteúdo liberado é para estudo e suporte à decisão profissional — a plataforma não realiza diagnóstico nem prescrição em nome do profissional.
O direito de arrependimento de 15 dias com reembolso integral aplica-se apenas à primeira assinatura paga, não às renovações mensais. Certificado digital não está incluído nos planos — é produto opcional, adquirido separadamente. Quando houver transação de cartão vinculada, o estorno será solicitado à administradora; o prazo de crédito depende da bandeira.
O profissional é responsável pela conduta clínica, pelos registros que produz e pelo cumprimento das normas do seu conselho ou categoria. O Integrativo.App fornece ferramentas de agenda, teleconsulta, prontuário, bibliotecas de apoio e gestão, sem substituir o julgamento clínico.
Os dados pessoais e de saúde são tratados conforme a LGPD e a Política de Privacidade.
Contato: contato@integrativo.app